|
비즈폼 5년차 기업회원과 설레는 첫만남 | ||
제일볼트공업│차회전 부장님 | ||
|
| ||
비즈폼 기업회원이신 차회전 부장님(제일볼트 공업)은 혼자서 1인 다역을 도맡아 하고 있는 멀티플레이어입니다. 영업 및 모든 업무를 총괄하고 있는 차부장님은 누구보다 열정적이며 늘 새로운 도전을 꿈꿉니다. 온화한 미소로 비즈폼팀을 반겨주시며 부장님만의 업무 노하우, 회사생활의 고충, 비즈폼에 바라는 점 등 뜻깊은 이야기를 나누었습니다. 차부장님과 진행된 1시간여의 인터뷰를 통해 비즈폼팀은 그토록 찾아 헤매던 고객님의 진짜 이야기를 들을 수 있었습니다. | ||
|
진짜 올 줄 몰랐어요. 왜 힘들게 여기까지 오셨어요. | ||
 | ||
차회전 부장님은 올해로 5년째 비즈폼 기업회원이십니다. 비즈폼의 오랜 고객이 된 특별한 계기가 있을까요. 제가 주로 하는 업무는 견적관리이나 수주관리인데요. 납품단가나 수치를 넣고 계산하는 작업이 많아, 오피스 프로그램 중에는 주로 엑셀을 사용하고 있어요. 엑셀이 제일 익숙하다 보니까 다른 한글, 워드문서도 다 엑셀로 다시 만들어 쓰고 있죠. 비즈폼 엑셀자동화로 많은 도움을 받았어요. 이걸 만든 사람은 참 똑똑한 사람이겠다 생각했었죠. 쓰다가 오류가 나면 AS도 받을 수 있고 다른 엑셀서식들도 많으니까 자연스럽게 계속 비즈폼을 찾게 되더라구요. 오늘 여기까지 와주신걸 보니, 더 비즈폼이 좋아졌어요. ‘정말 고객을 위해 노력하는구나’ 하고 더 감동을 받았어요. |
||
영업, 수주, 수출, 견적 등 여러 부서의 업무를 총괄하고 계신대요. 거래처에서도 차부장님만 찾는다면서요. 하하, 별말씀을요. 중소기업이다 보니까 한 사람이 여러 부서의 일을 담당하는 건 당연한 일이구요. 영업 일을 오래 하다 자연스럽게 오랫동안 신뢰를 쌓은 거래처가 생기더라구요. 그 분들도 저를 믿고 지속적인 거래를 해주시구요. 이제 거래처에 신입사원이 들어오면 제가 직접 교육할 정도라니까요. 저는 제가 맡은 일에서 만큼은 최선을 다하는 것은 기본이고 누가 물어도 금방 대답할 수 있을 만큼의 전문가가 되어야 한다고 생각해요.직원이나 동종 업체에서 문의가 들어오면 제가 모르는 것도 찾아서 말씀드리곤 하는데요. 찾으면서 저도 공부되고 지식이 쌓이는 거죠. | ||
|
문서작업에 걸리는 시간을 줄이면 그만큼 업무 효율을 높일 수 있겠죠. | ||
| ||
|
부장님의 일에 대한 열정이 정말 피부로 와 닿는데요. 앞으로 목표나 비즈폼에 바라는 점이 있으시면 말씀해주세요. 제 목표는 이 분야의 전문가가 되는 거에요. 그리고 제가 쌓은 업무 경험이나 노하우들을 후배들에게 아낌없이 공유해 주고 싶어요. 개인의 역량이 높아지면 회사의 역량도 함께 높아지고 서로 윈윈할 수 있다고 생각하거든요. 요즘 경기가 좋지 않잖아요. 물론 체감경기는 더 안 좋구요. 하지만 환경만을 탓하며 머무를 수는 없어요. 인력이 부족하면 당장 일을 줄일 수 있는 방법을 찾는다든지, 부서를 개편하고 업무 프로세스를 바꾼다든지 회사 스스로 변화하여 경쟁력을 키워야 해요. 무작정 기다리기만 하면 도태될 수 밖에 없어요. 비즈폼도 마찬가지라고 생각해요. 현재에 머무르는 것이 아니라 다른 플랫폼을 확장해 나가고 고객의 다양한 요구에 빠르게 대처할 수 있는 준비를 마련하는 게 좋지 않을까 생각되네요. | ||
|
차부장님과의 의미있는 만남, 저희가 더 많이 배워갑니다. | ||
| ||
처음이라 떨리는 마음으로 시작한 첫 인터뷰치고는 제법 성공적인 것 같은데요. 온화한 미소와 친절한 말투로 비즈폼팀을 맞아주신 차부장님께 진심으로 감사드립니다. 늘 상상만 해왔던 고객님을 직접 만나니 감회가 새로웠습니다. 비즈폼이 하고 있는 일에 대한 자부심과 열정이 다시금 강해졌습니다. | ||
| ||
직접 공장까지 안내해주시고 소개해주시니 몸 둘 바를 모르겠습니다. 고객님이 일하실 때 무엇이 있어야 하는지, 어떤 점을 개선하고 싶으신지 조금이나 알 수 있는 시간이었습니다. 그 한마디, 한마디를 놓치지 않고 꼭 비즈폼에 반영해 나갈 것입니다. 그리고, 차부장님이 오래도록 비즈폼의 고객님이 될 수 있도록 최선을 다해야겠다고 다짐했습니다. |
인터뷰 人 차회전 부장님(비즈폼 기업회원 5년차)
|
 |
사업자등록번호 : 605-81-38178 / 통신판매업 신고번호 : 제2002-29호