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| 서식명 : 고객 불편 상담서(VOC) | |
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고객이 제품을 구입한 후 불편사항에 대하여 상담한 내용을 기록하는 고객 불편 상담서 양식입니다. 고객에 대한 정보와 제품, 모델, 불편유형과 불편내용에 대하여 기록할 수 있습니다. |