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| 서식명 : 제5호 고충민원처리 AS관리기록부 | |
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제5호 고충민원처리 AS관리기록부 ①선생님께 ○월 ○일 보내드린 처리결과통지서는 잘 받 아 보셨습니까 ? ②처리결과는 충분히 이해가 되십니까 ? 이해가 안되시면 제가 다시 한 번 설명해드리겠습니다. ③처리과정이나 처리결과에 만족하셨는지요 ? 혹시 처리과정에서 불편한 사항은 없으셨는지요 ? ④다른 불편한 사항이나 건의 또는 요구하실 내용이 있으면 말 씀해 주십시오. 선생님의 고견을 저희 업무에 참고하겠습 니다. |