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제5호 고충민원처리 AS관리기록부
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서식설명

제5호 고충민원처리 AS관리기록부
①선생님께 ○월 ○일 보내드린 처리결과통지서는 잘 받
아 보셨습니까 ?

②처리결과는 충분히 이해가 되십니까 ? 이해가 안되시면 제가 다시 한 번 설명해드리겠습니다.

③처리과정이나 처리결과에 만족하셨는지요 ?
혹시 처리과정에서 불편한 사항은 없으셨는지요 ?

④다른 불편한 사항이나 건의 또는 요구하실 내용이 있으면 말
씀해 주십시오. 선생님의 고견을 저희 업무에 참고하겠습
니다.

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