[본문 미리보기] 제목만 봤을 때는 고객을 상담하기 위한 책으로 인식이 되지만 막상 글을 읽다보면 사람과 사람사이에서 형성되는 모든 것들에 대한 이야기라고 할 수 있는 내용들로 구성되어 있다는 것을 알 수 있다. 사람과의 관계에서 소중히 해야할 가치를 알려주는 것이다. 9가지 이야기를 구성된 이 책에서 첫 이야기는 나의 삶에서 피드백이 얼마나 중요한 것인가에 대한 이야기이다. 일반적으로 피드백이라면 상대방의 어떠한 행동, 말 등에 대해 좋고 나쁨을 알려주는 것인데 피드백은 대인관계의 필수 조건으로써 상대방에게 관심과 애정을 의미하기도 한다. 가족과의 관계, 회사 동료/상사/부하와의 관계, 친구와의 관계 등 대인관계를 말할 수 있을 것이다.