표준 사과문 6건 모음(전문가 작성가이드 포함)
  
구성 예제 : 사과문(결함품 발생), 사과문(납기 지연), 사과문(납품 지연), 사과문(발송 착오), 사과문(불량품 발송), 사과문(상품 파손)
※ 한글(hwp), 워드(doc), 아크로벳(pdf) 파일로 구성되어 있습니다.
사과문 가이드 : 사과문에 대한 전반적인 설명과 함께 사과문 작성법, 사례별 작성예제, 가장 궁금해 하는 질문에 대한 답변, 전문가 추천 예제 등이 포함되어 있습니다.