항공사 승무원은 다른 분야와 달리 고객과의 직접적인 대면이 이루어지는 업무를 수행해야하기 때문에 남다른 고객서비스 마인드를 가지고 있어야 하며, 그와 함께 승무원에 대한 전문적인 지식이나 이해가 있어야 합니다.
그렇기 때문에 승무원 분야로의 지원을 희망하는 지원자들은 이런 전문성과 마인드를 잘 나타낼 수 있는 자기소개서 작성이 필요합니다.
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