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상담업무를 할때 보다 편리하고 원할하게 업무를 하기 위해 CALL CENTER를 구축하는 내용의 제안서입니다.

- 목 차

1.CTI 개념
2.CTI 적용시기 및 이용효과
3.CALL CENTER 개념 및 구축
4.CALL CENTER SYSTEM 발전
5.CALL CENTER 구축
6.CTI 관련 제품 및 용어

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[서비스 구축 제안서(콜센터 자동음성안내)]

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상담업무를 할때 보다 편리하고 원할하게 업무를 하기 위해 CALL CENTER를 구축하는 내용의 제안서입니다. - 목 차 1.CTI 개념 2.CTI 적용시기 및 이용효과 3.CALL CENTER 개념 및 구축 4.CALL CENTER SYSTEM 발전 5.CALL CENTER 구축 6.CTI 관련 제품 및 용어

  

 

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