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질문과 답변 |
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[자주묻는질문] |
자동작성 사진 등록이 안되는데, 어떻게 하나요? |
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자동작성 사진 등록이 안되는데, 어떻게 하나요?
비즈폼을 신뢰할 수 있는 사이트로 등록해 주시면 됩니다.
간혹, 비즈폼을 신뢰할 수 없는 사이트로 인식하여 비즈폼과 관련된 일부 기능이 제한되는
경우가 있어, 비즈폼을 신뢰할 수 있는 사이트로 등록하는 방법을 안내해 드리겠습니다.
[ 신뢰할 수 있는 사이트 등록 방법 ] ① 비즈폼 사이트 상단의 옵션 메뉴 중 도구>인터넷 옵션을 클릭합니다.
② 인터넷 옵션에서 보안>사이트를 클릭합니다.

③ 웹사이트 추가란에 "http://*.bizforms.co.kr" 를 기재하고 추가 버튼을 클릭합니다.
이와 동일한 방법으로 "http://*.inbee.com" 도 추가합니다.

④ 신뢰할 수 있는 사이트로의 등록 후 확인 버튼을 클릭하면 신뢰할 수 있는
사이트로의 등록이 완료됩니다.

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[자주묻는질문] |
영문컨텐츠 이용요금은 어떻게 되나요? |
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영문컨텐츠 이용요금은 어떻게 되나요?
이용 서비스마다 금액이 다릅니다.
* 영문이력서/자기소개서: 1개월 33,000원, 3개월 55,000원, 1년 110,000원
* 영어이메일: 1개월 44,000원, 3개월 66,000원, 1년 132,000원
* 영어일기: 1개월 33,000원, 3개월 55,000원, 1년 110,000원
이용 원하는 서비스에 따라 이용기간 및 금액을 확인해 보시길 바랍니다.
서비스 이용기간 및 금액 보러가기
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[자주묻는질문] |
결제했는데 추가 결제하라고 나오는데 어떻게 하나요? |
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결제했는데 추가 결제하라고 나오는데 어떻게 하나요?
고객님께서 결제한 회원제와 이용가능한 서식을 확인해 보시기 바랍니다.
결제금액이 9,900원/11,000원/66,000원인 경우, 유료회원으로 결제하셨기에
유료회원 서식을 이용해 주셔야 합니다.
비즈폼은 무료와 유료, 프리미엄 회원으로 운영되고 있어 각각의 회원제에 맞는 서식을
이용하셔야 합니다.
* 무료회원은 로 표시된 8만개의 서식을 이용하실 수 있습니다.
* 유료회원은 로 표시된 40만개 서식을 이용하실 수 있습니다.
* 프리미엄회원은 로 표시된 전체서식을 이용하실 수 있습니다.
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[자주묻는질문] |
월결제 이용중입니다. 결제되는 카드를 다른 카드로 바꾸고 싶습니다. |
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월결제 이용중입니다. 결제되는 카드를 다른 카드로 바꾸고 싶습니다.
다른 카드로 변경 가능합니다. 비즈폼 고객센터 (1588-8443) 으로 연락주시거나 비즈폼 사이트 상단 고객센터 → 문의하기를 통해 변경요청을 해주시면 다른 카드로 변경하여 결제하실 수 있도록 카드변경설정을 도와드리겠습니다. 변경 설정이 완료되면 사이트 상단 고객님 성함 옆에 (유료회원전환) 빨간 버튼을 클릭하시어 결제 수단을 선택 후 결제하기 버튼을 누르시고 새로운 카드로 결제 진행해주시면 정상적인 프리미엄 서비스 이용이 가능합니다. 또한 결제된 카드로 매월 정기결제일에 자동결제가 이뤄지겠습니다.
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[자주묻는질문] |
탈퇴가 안됩니다. 분명 탈퇴진행을 했는데 아이디가 일치하지 않습니다. 다시 한번 확인하시기 바랍니다.라고 뜹니다. 탈퇴가 안되는 건가요? |
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탈퇴가 안됩니다. 분명 탈퇴진행을 했는데 아이디가 일치하지 않습니다. 다시 한번 확인하시기 바랍니다.라고 뜹니다. 탈퇴가 안되는 건가요?
회원탈퇴 화면에서 비밀번호를 입력 후 확인 버튼을 클릭 후 잠시 기다려주시면 원활하게 정상적으로 탈퇴처리가 됩니다. ※ 회원탈퇴 화면

※ 정상적인 탈퇴 완료 메세지 
단, 탈퇴 진행중에 급하게 확인 버튼을 또 누르거나 다른 화면으로 이동하게 되면 이미 로그인 상태라는 메세지가 팝업 됩니다. ※ 이미 로그인 상태 메세지

이 경우, 로그아웃 후 재로그인 해주시고 존재하지 않는 아이디란 문구가 확인이 되면 정상적으로 탈퇴처리가 되었다고 보시면 됩니다. ※ 로그아웃 후 재로그인 시 존재하지 않는 아이디 → 정상적으로 탈퇴 완료

※추가 궁금하신 사항은 비즈폼 고객센터 (1588-8443) 으로 연락 주시기 바랍니다.
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[자주묻는질문] |
프리미엄 회원제 결제 후 엑셀자동화 서식으로 5건 이하 다운로드 시 환불이 어떻게 되나요? |
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프리미엄 회원제 결제 후 엑셀자동화 서식으로 5건 이하 다운로드 시 환불이 어떻게 되나요?
비즈폼의 환불규정은 구입 후 7일 이내, 다운받은 서식이 엑셀자동화, 파워포인트(PPT) 를 제외한 일반 서식으로 5건 이하인 경우 환불이 가능하며 엑셀 자동화 서식 또는 파워포인트(PPT)를 다운로드 하셨다면 환불이 불가합니다.
프리미엄 회원으로 결제 후 다운로드를 하게 되면 개봉 후 상태나 마찬가지이므로 결제하시기 전에 해당 상품페이지에서 스크롤바를 조금 내려보시면 [미리보기 및 서식 설명] 탭에 나와 있는 서식설명과 [상세 사용 가이드] 탭에 나와 있는 각 시트의 구성 및 사용방법을 참고하신 후 결제 진행을 부탁드립니다. ※추가 궁금하신 사항은 비즈폼 고객센터 (1588-8443) 으로 연락 주시기 바랍니다.
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[자주묻는질문] |
다운 받은 엑셀 파일을 열면 상단에 제한된 보기라고 나옵니다. |
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다운 받은 엑셀 파일을 열면 상단에 제한된 보기라고 나옵니다.
제한된 보기는 파일의 문제가 아닌 엑셀 파일을 열거나 안전하지 않은 위치에 있다고 판단되는 경우 또는 인터넷(웹)에서 가져온 파일에 대해 신뢰할 수 없을 때 이 설정으로 바로 실행되는 것을 막고 안전하게 확인할 수 있도록 하는 기능입니다. 보안검사를 이 편집 기능을 제한시키는 것으로 해당 PC를 보호하려는 기능이 이 엑셀 프로그램에 들어 있기 때문에 처음 이 프로그램을 열때 제한된 보기가 확인됩니다. 각 버전별로 인터페이스의 차이가 있을 수 있으나 대체적으로 비슷하기 때문에 다양한 상황이라는 점을 고려하여 방법을 안내드립니다.
방법1. 옆에 편집 사용 또는 콘텐츠 사용이 보이는 경우 해당 버튼을 누르면 정상 구동됩니다.
방법2. 엑셀 상단 리본 메뉴 위 파일 → 정보 → 제한된 보기 → 편집사용 클릭 
방법3. 엑셀 상단 리본 메뉴 위 파일 → 옵션 → 보안 센터 → 보안센터 설정 → 신뢰할수 있는 위치 → 새 위치 추가 클릭 → 찾아보기 클릭 → 해당 파일이 있는 위치 (바탕화면이면 바탕화면 폴더면 폴더) 를 선택 후 확인 → (필요 시 □ 이 위치의 하위폴더도 신뢰할 수 있음 체크 후 확인) → 최종 Excel 옵션창에서 확인 → 파일을 닫은 후 다시 파일을 실행해보시기 바랍니다.
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[자주묻는질문] |
이지웰(복지몰) 결제 후 상품권 등록은 어디서 하나요? |
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이지웰(복지몰) 결제 후 상품권 등록은 어디서 하나요?
STEP01. 로그인 ▶ 마이페이지 ▶ [쿠폰관리] 상품권 등록 STEP02. 상품권 조회
STEP03. 조회한 상품 사용하기 클릭!
▶ 상품권 등록 바로가기 클릭!
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[자주묻는질문] |
결제 진행 시 ´변수(buyertel)의 값이 없습니다´ 라고 팝업이 뜨고 결제 진행이 되지 않습니다. |
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결제 진행 시 ´변수(buyertel)의 값이 없습니다´ 라고 팝업이 뜨고 결제 진행이 되지 않습니다.
이 경우 결제페이지에서 결제 진행 시 고객님의 회원정보를 매칭하는 과정에서 정상적으로 연동이 되지 않아 발생되는 오류값입니다. 사이트 우측 상단 회원정보수정을 통해 혹시 휴대폰번호가 공란이거나 오류 기입되어 있는지 확인 부탁드리며 정보 수정 후 다시 결제시도를 해보시기 바랍니다.  ※추가 궁금하신 사항은 비즈폼 고객센터 (1588-8443) 으로 연락 주시기 바랍니다.
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[자주묻는질문] |
무료 자동 작성 ´급여대장+급여명세서´에 4대보험을 수기로 입력할 수 있나요? |
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무료 자동 작성 ´급여대장+급여명세서´에 4대보험을 수기로 입력할 수 있나요?
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