분류 |
질문과 답변 |
|
[자주묻는질문] |
엑셀서식에 암호해제는 어떻게 하면 되나요? |
|
엑셀서식에 암호해제는 어떻게 하면 되나요?
비즈폼 엑셀 VBA와 관련하여 저작권과 보안 문제가 지속적으로 확인되고 있어,
2014년부터 내부정책이 강화되어 더 이상 VBA 암호해제 서비스를 진행하지
않고 있습니다.
엑셀프로그램, 엑셀자동화 서식, 비즈샵에서 제공되는 엑셀서식 등에 대해서
VBA 암호해제를 제공해 드리기 어려우며, 엑셀 서식과 관련하여 수정이 필요하시면,
서식지원서비스에 수정이 필요한 서식을 첨부하여 내용을 작성해 주시면,
엑셀전문가가 확인 후 답변을 드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
서식지원서비스 바로가기

|
[자주묻는질문] |
비즈폼 로고 삭제 방법을 알려주세요. |
|
비즈폼 로고 삭제 방법을 알려주세요.
서식마다, 상단에 표기되어 있는 비즈폼 로고는 저작권 관련 문제로 삭제가 되지 않습니다.
혹시, 제출용(보고용)으로 필요하시다면, 해당 서식에 파일생성 버튼을 추가하시면 됩니다.
원하는 서식을 서식지원서비스에 등록해 주시면 처리 가능 합니다.
서식지원서비스 바로가기
|
[자주묻는질문] |
매크로를 실행할 수 없다고 하는데 어떻게 하나요? |
|
매크로를 실행할 수 없다고 하는데 어떻게 하나요?
매크로란 엑셀 자동화 서식에서 자주 사용하는 명령, 반복적인 작업등을 가능하도록
하는 단축키나 실행단추를 말합니다. 이와 같은 매크로 기능을 실행할 수 없다는 문구가
확인되면, 매크로 보안수준을 재설정해야 합니다.
매크로 보안수준 설정방법은 아래를 클릭하시면, 안내페이지로 바로 연결됩니다.
■ 매크로 보안수준 자동 설정 방법
- 매크로 설정 방법 시트에서 아래의 "자동설정 파일 다운로드" 버튼을 누르고,
실행창이 뜨면 실행하면 됩니다.

■ 매크로 보안수준 수동 설정 방법
- PC에 설치되어 있는 엑셀이 몇 년도 버전인지, 확인 후 그에 맞게 설정하면 됩니다.
2003년 매크로 설정법 확인
2007년 매크로 설정법 확인
2010년 매크로 설정법 확인
2013년 매크로 설정법 확인
|
[자주묻는질문] |
엑셀 서식 이용이 안 되요. (열리지 않아요./ 작성이 안되요.) |
|
엑셀 서식 이용이 안 되요. (열리지 않아요./ 작성이 안되요.)
비즈폼에서 제공해 드리고 있는 엑셀 자동화 서식은 Microsoft-Office 2003 버전 이상의
프로그램이 설치되어 있어야 이용 가능합니다.
Microsoft-Office 를 설치 할 때는 "표준설치"로 설치해 주셔야, 매크로 기능이 인식 가능합니다.
Microsoft-Office 외 다른 프로그램이 설치되어 있다면, 엑셀자동화 서식 이용이 어려우니
참고 부탁드립니다.
|
[자주묻는질문] |
서식에 필요한 내용을 수정이나 추가해 주실 수 있나요? |
|
서식에 필요한 내용을 수정이나 추가해 주실 수 있나요?
서식지원서비스에서 가능합니다.
서식지원서비스에서 제공해 드리고 있는 서식수정은 프리미엄회원들께 제공해 드리는
혜택으로, 다운로드 받은 서식의 일부 항목이나, 칸수 추가 등의 간단한 수정이 가능합니다.
또한, 일지, 관리대장 등 반복적으로 자주 사용하는 엑셀 서식을 하나의 엑셀파일로
누적관리 할 수 있는 엑셀 데이터서식 제작 상담도 가능하니 참고하시기 바랍니다.
서식지원서비스 바로가기

|
[자주묻는질문] |
비즈샵에서 구매한 엑셀서식 수정 가능한가요? |
|
비즈샵에서 구매한 엑셀서식 수정 가능한가요?
비즈샵에서 구매한 엑셀 자동화 서식의 경우, 구매한 날짜로 부터 7일 동안
(즉, 다운로드 받을 수 있는 기간) 수정 서비스를 제공 해 드리고 있습니다.
단, 반 자동화된 프로그램의 성격을 띈 서식이기 때문에, 경우에 따라
수정이 불가할 수있습니다.
수정이 필요하다면, [서식지원서비스]에 파일을 첨부한 후, 수정 원하는 내용을
상세하게 작성 해 주시면 됩니다.
서식지원서비스 바로가기
|
[자주묻는질문] |
서식에서 0이라는 숫자가 표기되지 않는데 어떻게 하나요? |
|
서식에서 0이라는 숫자가 표기되지 않는데 어떻게 하나요?
엑셀옵션에서 0값을 설정하세요~ 설정 방법은 엑셀 버전에 따라 다르므로 아래 이미지를 참고해 주시길 바랍니다.
* 엑셀 2003버전 ① 도구-옵션을 클릭합니다.

② 옵션-화면표시 옵션에서 0값을 체크하고 확인 버튼을 클릭합니다.
* 엑셀 2007버전 ① 왼쪽 상단의 오피스 단추를 클릭한 후 엑셀옵션 버튼을 클릭합니다.
② 엑셀옵션들 중 고급-이 워크시트의 표시 옵션 - 0값이 있는 셀에 0표시라는
항목을 체크하고, 확인 버튼을 클릭합니다.

|
[자주묻는질문] |
프리미엄 월 자동결제는 어떤 서비스인가요? |
|
프리미엄 월 자동결제는 어떤 서비스인가요?
프리미엄 서비스를 최소 12개월 약정기간 동안 월 9,900원으로 자유롭게 이용하실 수 있는 결제방법 입니다.
매달 15일에 일괄 자동결제되며, 최소 약정기간 내 서비스 이용 해지 시에는 위약금이 발생합니다.
※ 위약금: 약정기간 동안 지불할 총 금액 기준 70%
약정기간 이후 서비스가 필요하지 않으시면 비즈폼 고객센터를 통해 해지 가능합니다.
▶ 고객지원 개별안내
|
[자주묻는질문] |
회원 탈퇴는 어떻게 하나요? |
|
회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
회원탈퇴는 마이페이지>회원정보>회원탈퇴에서 가능합니다.
회원 탈퇴시 아래 주의사항을 숙지하신 후 본인 확인을 위해 비밀번호를 입력한 후 탈퇴하기
버튼을 클릭하면 됩니다.
[ 탈퇴시 주의사항 ] 1. 회원탈퇴 후 동일ID로는 재가입이 불가합니다. 2. 유료회원 및 구매한 상품의 이용기간이 남아 있더라도 모든 혜택은 소멸됩니다. 3. 환불신청 중인 고객님께서는 환불처리가 완료된 후 탈퇴신청을 하시길 바랍니다.
회원 탈퇴시 아래 회원탈퇴 안내 버튼을 클릭하세요~

|
[자주묻는질문] |
월 자동결제를 취소 하고 싶습니다. |
|
월 자동결제를 취소 하고 싶습니다.
비즈폼의 결제 상품은 전자상거래법 및 상품약관의 기준에 의거합니다.
결제일 기준 7일 내에, 사용이력이 없다면 고객센터로 취소요청이 가능합니다.
그러나 7일 이내라도 전자상거래법 17조 2항에 의거하여 소비자의 사용이 확인될 경우 청약철회가 불가능합니다. 약정기간 동안 청약철회가 불가능함을 상품 결제 당시 명시하고 있으며, 이에 대하여 사용자가 직접 확인 후 동의를 하여야만 결제가 진행되고 있습니다.
그럼에도 약정기간 내에 청약 철회를 요청할 경우 사용기간 총 지불금액의 70%의 위약금 공제 후 취소 처리가 진행됩니다.
|