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[자주묻는질문] |
회원 탈퇴는 어떻게 하나요? |
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회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
회원탈퇴는 마이페이지>회원정보>회원탈퇴에서 가능합니다.
회원 탈퇴시 아래 주의사항을 숙지하신 후 본인 확인을 위해 비밀번호를 입력한 후 탈퇴하기
버튼을 클릭하면 됩니다.
[ 탈퇴시 주의사항 ] 1. 회원탈퇴 후 동일ID로는 재가입이 불가합니다. 2. 유료회원 및 구매한 상품의 이용기간이 남아 있더라도 모든 혜택은 소멸됩니다. 3. 환불신청 중인 고객님께서는 환불처리가 완료된 후 탈퇴신청을 하시길 바랍니다.
회원 탈퇴시 아래 회원탈퇴 안내 버튼을 클릭하세요~

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[자주묻는질문] |
월 자동결제를 취소 하고 싶습니다. |
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월 자동결제를 취소 하고 싶습니다.
비즈폼의 결제 상품은 전자상거래법 및 상품약관의 기준에 의거합니다.
결제일 기준 7일 내에, 사용이력이 없다면 고객센터로 취소요청이 가능합니다.
그러나 7일 이내라도 전자상거래법 17조 2항에 의거하여 소비자의 사용이 확인될 경우 청약철회가 불가능합니다. 약정기간 동안 청약철회가 불가능함을 상품 결제 당시 명시하고 있으며, 이에 대하여 사용자가 직접 확인 후 동의를 하여야만 결제가 진행되고 있습니다.
그럼에도 약정기간 내에 청약 철회를 요청할 경우 사용기간 총 지불금액의 70%의 위약금 공제 후 취소 처리가 진행됩니다.
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[자주묻는질문] |
비즈폼 회원 종류와 그에 따른 가입비는 어떻게 되나요? |
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비즈폼 회원 종류와 그에 따른 가입비는 어떻게 되나요?
회원종류는 무료회원/유료회원/프리미엄회원입니다.
비즈폼 회원의 종류는 무료회원/유료회원/프리미엄회원으로 분류되며,
회원제마다 이용금액 및 이용혜택에 차이가 있습니다.
아래 비즈폼 회원가입 안내 및 혜택 페이지에서 상세히 확인하실 수 있습니다.

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[자주묻는질문] |
회원제별 이용 금액이 어떻게 되나요? |
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회원제별 이용 금액이 어떻게 되나요?
유료회원 1주일 9,900원 / 1개월 11,000원 / 1년 66,000원,
프리미엄회원 1년 110,000원 입니다.
무료회원은 이용요금이 무료이며, 그 외의 유료회원제 가입비는 아래와 같습니다.
유료회원은 1주일 9,900원, 1개월 11,000원, 1년 66,000원 (VAT포함)
프리미엄회원은 1년 110,000원(VAT포함)
자세한 내용은 회원안내 및 혜택 페이지를 참고해 주시기 바랍니다.
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[자주묻는질문] |
서식을 다운받았는데, 내용 작성이 안 되요. |
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서식을 다운받았는데, 내용 작성이 안 되요.
서식 다운로드 시, [열기]가 아닌 [저장]을 한 후 이용하시기 바랍니다.
다운로드 시, 아래의 그림과 같이 파일 다운로드 창에서 ‘열기’를 선택할 경우,
내용 편집이 불가능합니다.
‘열기’는 서식의 미리보기 용이므로, 작성을 원하시면, ‘저장’버튼을 눌러 서식을
저장한 후, 이용하시기 바랍니다.

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[자주묻는질문] |
유료회원으로 결제했는데 프리미엄 회원으로 전환하고 싶어요. |
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유료회원으로 결제했는데 프리미엄 회원으로 전환하고 싶어요.
차액 결제 후 프리미엄 회원으로 바로 전환하여 이용가능 합니다.
[주의사항]
유료 회원 1개월 11,000원 결제 후 이용 도중 프리미엄 회원 전환을 위해 차액 99,000원을
결제하면, 프리미엄 회원으로 결제한 날짜로 부터 1년이 아닌 최초 유료 결제한 날짜로 부터
1년간 이용 가능하도록 산정됩니다.
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[자주묻는질문] |
결제 후 증빙서류(세금계산서)가 필요한데, 어떻게 하나요? |
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결제 후 증빙서류(세금계산서)가 필요한데, 어떻게 하나요?
세금계산서는 결제방법 및 회원제에 따라 신청 방법이 다릅니다.
[ 결제방법별 신청방법 ]
① 휴대폰, 은행입금, 실시간계좌이체 마이페이지>결제증빙서류 발급에서 사업자정보를 입력해 주시면
전자세금계산서가 자동발행됩니다.
② 카드 결제시 카드결제시 세금계산서 발행은 불가하며, 매출 전표로 매입세액 공제 가능합니다.
카드 매출전표 조회하러 가기 >
[ 발행시 주의사항 ]
비즈폼에서 발행되고 있는 세금계산서는 모두 전자세금계산서이며,
비즈폼에서 결제된 당월 내역은 익월 9일 오후 5시 이전까지 신청하셔야합니다.
(해당일이 휴일일시 9일전 영업일기준)

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[자주묻는질문] |
결제되었는데 무료회원으로 나옵니다. |
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결제되었는데 무료회원으로 나옵니다.
재로그인을 한 후 이용하시면 됩니다.
정상적으로 결제가 완료되었는데도 계속 무료회원으로 확인된다면
결제된 내역이 반영되지 않은 상태로 이용 중일 수 있습니다.
이와 같은 경우에는 로그아웃 후 다시 로그인을 하시면 됩니다.
혹, 위와 같은 방법들로도 처리되지 않을 경우 비즈폼 고객센터(1588-8443)로
연락 주시기 바랍니다.
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[자주묻는질문] |
서식 다운로드 받는 방법을 알려주세요. |
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서식 다운로드 받는 방법을 알려주세요.
필요한 서식을 검색하여, 다운받고자 하는 서식의 다운로드 버튼을 클릭하시면 됩니다.
예를 들어, 다운받고자 하는 파일 형식 한글 워드 엑셀 PDF 중 해당 버튼을
클릭하시면 됩니다.

원하는 파일 형식의 다운로드 버튼을 클릭한 후, 다운로드 창이 뜨면 저장을 클릭하여,
원하는 곳에 저장 후 이용하시면 됩니다.
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[자주묻는질문] |
얼마전에 결제했었는데 현재 무료회원으로 나와요, 어떻게 된건가요? |
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얼마전에 결제했었는데 현재 무료회원으로 나와요, 어떻게 된건가요?
현재 이용중인 아이디 이외의 다른 아이디를 보유하고 있는 건, 아닌 지
확인 부탁드립니다.
간혹 여러 아이디로 이용하시는 경우, 결제된 아이디를 혼동하는 경우가 있습니다.
혹, 현재 이용중인 아이디 이외의 보유 아이디 존재유무를 확인코자 할 경우는
아이디찾기를 이용해 주시기바랍니다.
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