답변서(동일금액대의 제품교환에 대한 답문)
카테고리 비즈니스예문 기업일반
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서식설명

쇼핑몰에서 고객의 동일금액대의 제품교환에 대한 문의를 받고, 교환가능기간내이기에 교환이 가능함을 안내하고, 빠른처리를 위하여 연락을 드렸으나 연락이 닿질않아 서신으로 드린다는 내용입니다.

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