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2006-12-21

DM 다이렉트 메일

17,533

샘플서식

다이렉트 메일(DM: direct mail)은 편지나 엽서, 안내장, 카탈로그등의 인쇄물 또는 샘플 등을 우편물 형태로 발신자의 목적에 맞게 특정 대상인 들에게 전달하는 커뮤니케이션 수단입니다.

인터넷 상에서는 사용자의 의사에 따라 쿠폰이나 안내문, 편지 등 직접 인쇄할 수 있는 형태로 작성됩니다.

이것이 다이렉트 마케팅으로 고객에게 1:1로 마케팅을 하는 것을 말합니다.

◎ DM 문구의 작성요령

- DM은 예상고객들이 쉽게 반응할 수 있도록 상업적인 목적을 가지고 있습니다.

따라서 주의를 끌고 관심과 영향력 있는 행동을 끌어낼 수 있도록 작성하여야 합니다.

① 감성적인 내용으로 다가갑니다.

DM은 상업적인 목적으로 사용되는 것이지만 첫 문장부터 목적을 드러낼 필요는 없습니다.

고객이 편안하게 읽어볼 수 있도록 가벼운 인사말로 글을 시작하는 것이 좋습니다.

② 질문을 합니다.

질문을 함으로써 고객은 그 Copy에 집중을 하게 됩니다.

③ 제품을 가치 있게 말합니다.

고객이 관심을 가지고자 하는 제품에 대해 설명을 합니다.

④ 고객이 동의할 수 있는 예상되는 질문을 합니다.

비슷한 생각을 하고 있다는 것을 보여 줌으로서 그들로 하여금 동료의식을 느끼게 하고, 1분 이내에 읽을 수 있는 내용으로 합니다.

⑤ 이익에 대하여 강조합니다.

고객은 자신에게 꼭 필요한 제품을 삽니다. 그러므로 그들의 이익과 직접 관계되고 새롭다고 느끼게 함으로서 주의를 끌도록 합니다.

⑥ 맺음말

고객이 읽게 되는 DM의 목적을 다시 한번 더 강조하고, 감성적인 마무리로 맺음을 합니다.

좋은 글귀나, 명언, 인사말로 작성을 하는 것이 좋습니다.

DM 작성시 이것만은 꼭 생각하자!

DM을 작성 할때 다음과 같은 사항에 중점을 두고 작성을 하면 좀더 효과적으로 쓸수 있습니다.

● S-P-D-A-E

Short(짧고), Punch(힘차고), Dramatic(극적이고), Attractive(마음을끌고), Effective(효과적)

● 4E

Emotional(감동시키는) Enthusiastic(열성적인) Entertaining(재미있는) Easy-to-read(읽기쉬운

	[DM] 첫 방문 후에 보험고객에게 보내는 감사편지 예문 좀 보여주세요.

	[DM] DM이란 정확히 무엇입니까?

	[계절인사말] DM 보낼건데요 편지 앞부분에 쓸 계절인사말, 뭐가 좋을까요?

	국외소재상사 등록변경 신청서 (Application for Amendment to Registered Information) (조달원 등록정보 관리 지침)
	COMMUNICATION OF THE LATER INDICATION OR AN AMENDMENT OF THE SCIENTIFIC DESCRIPTION AND/OR PROPOSED TAXONOMIC DESIGNATION (특허미생물 관리 규정)
	ATTESTATION CONCERNING THE LATER INDICATION OR AN AMENDMENT OF THE SCIENTIFIC DESCRIPTION AND/OR PROPOSED TAXONOMIC DESIGNATION (특허미생물 관리 규정)
	DMB 재난문자방송 표준문안 (재난문자방송 기준 및 운영규정)
	지상파 디지털멀티미디어방송(DMB)용 채널 (제23조제3항 관련) (무선설비규칙)
	DM 데이타 파일 정확도 관리표 (공공측량 작업규정)
	고객관리카드(DM)
	고객관리카드(DM용)
	DM 발송 대장(영업 관리)
	DM 반송 현황

	양해각서(MOU, OEM ODM 생산)
	DM용지(꽃다발)
	영문 양해각서(MOU, OEM ODM 생산)
	무역업신고사항변경신고서(NOTIFICATION OF AMENDMENT TO TRADE BUSINESS)
	DM용지(초원 배경)
	DM용지(집하늘 풍경)
	application(amendment, cancellation)transfer
	advice of(amendment, cancellation)transfer
	AMENDMENT TO LEASE
	SUBMISSION OF AMENDMENTS(별지 제65호의 48서식)

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