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진정이란 일반적으로 각 개인이 침해를 받은 권리를 구제받기 위하여 관계 기관에 일정한 조치를 요구하는 것을 말합니다. 또한 그러한 목적으로 작성되는 문서를 진정서라고 하는데 진정서에는 정해진 형식이 없고 어떠한 형식이든 자신의 주장내용만 담고 있으면 됩니다.
그러나 형식에 제한이 없다고 하여도 필수적으로 기재해야 할 부분이 있을 뿐만 아니라 진정의 원인 사실과 진정이유 등에 관하여는 빠짐없이 상세하게 기재해야 하며 또한 그 주장을 뒷받침할 증거자료나 목격자의 확인서 등이 있어야 효과를 기대할 수 있습니다.
① 진정서(제목)
② 인적사항
진정인과 피 진정인의 성명, 주소 등 기본 인적 사항을 기재합니다.
③ 진정요지
구체적인 진정내용을 기재하기 앞서 진정서를 제출하는 목적을 간단명료하게 밝힙니다.
④ 진정내용
진정인과 피 진정인을 간단히 소개하고 진정에 이르게 된 위반사실을 구체적으로 기재합니다.
⑤ 결론
피진정인에게 어떠한 조치가 있어야 함을 명확히 작성하셔야 합니다.
⑥ 작성일자 및 수신처를 기재하고 진정인 서명, 날인을 합니다.
첫째, 진정서를 작성하기 전에 우선 정확하게 회사(개인)의 해당 법 위반 사실이 무엇인지를 알아두는 것이 필요합니다. 관련법에 관한 전문인으로부터 상의하면 각종 유익한 정보를 얻을 수가 있습니다.
둘째, 간단하고 분명하게 의사전달을 합니다.
셋째, 경어를 쓰는 등 정중하게 예의를 갖춰 작성합니다.
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