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1 시스템 개요 2 인증분야 및 도입효과
3 제정배경 및 목적 4 ISO9001과 접근방법의 차이점 및 인증절차
3 규격 구조 4 일반적인 질의사항
3 특징 4 우리나라에서 도입필요성 및 현황
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01 ISO9001과 접근방법의 차이점 및 인증절차
1) ISO 9001과 TL 9000 접근방법의 차이
1) 요구사항이 보다 특화 됨
2) 계획에 보다 초점을 두고 있음. (품질기획, 프로젝트계획, 구성관리계획, 제품계획)
3) 고객만족, 품질개선 요구사항, 고객-공급자간 의사소통 등의 추가요구사항
4) 제품의 라이프 사이클 모델 이용 요구
5) 성과지표 측정 및 조치를 취하기 위한 자료 이용을 강조
6) TL 9000을 위한 성과지표 (Metrics) 자료 저장시스템을 공동 제공하는 텍사스 대학 (UTD)과 ASQ (QuEST Forum 관리자)의 인증기관
2) 인증절차
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